Mag. Matthias Kienzl
Directeur général du IGV Austria
Utilisateurs du portail ONLYOFFICE: 423
Pays: Autriche
Comment IGV Austria économise du temps et de l'argent avec ONLYOFFICE
Profil
IGV Austria. Leaders du courtage en assurances.
Nous représentons la plus grande consolidation privée des courtiers en assurance en Autriche. Nos clients ont accès aux meilleures propositions de différents groupes d’assurances. Nos partenaires sont localisés dans toute l'Autriche, voilà pourquoi nos produits sont disponibles tout près de chaque client. Nous sommes 423 membres de l'équipe qui utilisent ONLYOFFICE chaque jour, les employés de ces membres utilisent le portail aussi.
Défis
Nous avons été à la recherche d’une solution efficace et économique pour l'échange de l'information importante et pour le partage des documents au sein de la communauté. La facilité d’utilisation et la possibilité de gérer la coordination des actions des participants représentaient les demandes clés.
Succès
Le travail est devenu plus facile avec ONLYOFFICE. On n'a pas plus besoin d'envoyer des documents aux 500 adresses e-mail. Il nous faut 1 minute et 4 clics pour que le document soit à l'endroit nécessaire. Ceux qui ont besoin du fichier nécessaire peuvent l'accéder immédiatement, il ne suffit que de l'accès internet soit mobile soit de l'ordinateur personnel.
Il y a un an, nous avons intégré „IGV-Wiki“ pour les participants. En tant que Wikipedia interne cette plateforme sert à garder les instructions et les règlements administratifs si nécessaires aux nouveaux membres. Nous avons réussi à réduire le nombre des appels téléphoniques au bureau ce que permet d'économiser le temps des membres et l'argent de la communauté.