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DocSpace Developer

Licence annuelle
  • Système de gestion des documents en salle
  • Éditeurs en ligne pour les documents texte, les feuilles de calcul, les présentations, les formulaires à remplir et les fichiers PDF
  • Version web mobile
  • Fonctionnalités de sécurité renforcées
  • Toutes les mises à jour majeures et les améliorations mineures
  • Assistance professionnelle de l'équipe ONLYOFFICE
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Objectif de la licence

Nombre de serveurs 20 connexions pour chaque serveur

Nombre de serveurs

Nombre de connexions
250

Marquage

Marque standard
Marque blanche

Évolutivité

Niveau de support

Basique
Plus
Premium
  • Nombre de demandes incluses : 5
  • Temps de réponse initial 48 pendant les heures de travail
  • Installation standard
  • Configuration primaire
  • Migration
  • Installation des mises à jour
  • Intégration
  • Consultation
  • Nombre de demandes incluses : 10
  • Temps de réponse initial 24 pendant les heures de travail
  • Installation standard
  • Configuration primaire
  • Migration
  • Installation des mises à jour
  • Intégration
  • Consultation
  • Nombre de demandes incluses : 20
  • Temps de réponse initial 12 pendant les heures de travail
  • Installation standard
  • Configuration primaire
  • Migration
  • Installation des mises à jour
  • Intégration
  • Consultation
  • Assistance de marque*
  • Système de contrôle
  • Assistance de clustering**
  • Sessions à distance
  • Ingénieur de compte
  • Assistance téléphonique

Outils et services supplémentaires

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* La licence appropriée avec option de marque est requise.

** La licence appropriée pour la version Cluster est requise.

Questions fréquemment posées

  • Que signifie 'connexions en simultanée' ?

    Nous avons précisé combien d'onglets de navigateur contenant des documents peuvent être ouverts pour être édités en même temps. Notez qu'un document ouvert par deux utilisateurs signifie deux connexions simultanées puisqu'il est ouvert dans deux onglets. Lorsque vous atteignez la limite, chaque document suivant s'ouvre en mode lecture seule.

  • Quelle est la différence entre les niveaux de support ?
  • Basique
    Plus
    Premium
    Nombre de demandes incluses
    5
    10
    20
    Temps de première réponse
    48 heures de travail
    24 heures de travail
    12 heures de travail
    Installation standard
     
     
     
    Configuration primaire
     
     
     
    Migration
     
     
     
    Installation des mises à jour
     
     
     
    Intégration des rédacteurs
     
     
     
    Consultation
     
     
     
    Assistance de marque*
     
     
     
    Système de contrôle
     
     
     
    Assistance de clustering**
     
     
     
    Sessions à distance
     
     
     
    Ingénieur de compte
     
     
     
    Assistance téléphonique
     
     
     

    * La licence appropriée avec option de marque est requise.

    ** La licence appropriée pour la version Cluster est requise.

    Pour plus d'informations, veuillez consulter notre accord de niveau de service.

  • Quelle est la différence entre les options de marque standard et de marque blanche ?

    L'option Marque blanche offre davantage de possibilités de personnalisation que la marque standard, ce qui permet aux utilisateurs de définir les panneaux de menu à masquer, le logo et le nom à afficher pendant le chargement du document, etc. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre équipe commerciale à sales@onlyoffice.com.

  • Que faire si je veux fournir à mes clients les applications mobiles et de bureau ONLYOFFICE sous ma propre marque ?

    Veuillez contacter notre service des ventes à sales@onlyoffice.com pour demander un devis.

  • Où puis-je trouver des réponses à d'autres questions ?

    Veuillez consulter notre centre FAQ ou soumettre votre demande et nous vous aiderons dans les plus brefs délais.

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