Warum Moodle: Wie wir uns für eine Lösung zur Einrichtung eines ONLYOFFICE-Schulungszentrums entschieden haben

Für diesen Blogbeitrag haben wir unser Customer Care Team interviewt, das seine Erfahrungen mit uns teilt und erklärt, wie es ein LMS für das modernisierte ONLYOFFICE-Schulungszentrum ausgewählt hat, welche Faktoren es berücksichtigt hat und welche Dienste es getestet hat.

Was sind die Vorteile von Moodle? Welche Aufgaben lösen Sie damit?

Wir benötigen Moodle, um den ONLYOFFICE-Nutzern, Kunden und Partnern eine fachkundige Schulung auf hohem Niveau zu bieten. Und hier sind die Vorteile, die wir gerne hervorheben möchten:

• Integration mit ONLYOFFICE Docs. Auf diese Weise können die Teilnehmer direkt in der Moodle-Umgebung mit Dokumenten und Materialien arbeiten, ohne die Plattform zu verlassen. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, zwischen verschiedenen Anwendungen zu wechseln, und der Lernprozess wird effizienter und bequemer.
• Zentrale Verwaltung aller Schulungskurse. Wir können problemlos neue Kurse erstellen, bestehende Kurse aktualisieren und alle Lernmaterialien organisieren und strukturieren.
• Kombination verschiedener Kursformate: im Voraus aufgezeichnete Videolektionen mit Aufgaben für das Lernen im eigenen Tempo, aber auch Live-Schulungen unter Aufsicht eines Tutors, um Folgefragen zu besprechen. Moodle ermöglicht es uns, alle Schulungsinhalte, einschließlich Aufgaben, Zusatzmaterialien und Zertifikate, zusammenzufassen und einige Prozesse zu automatisieren.
• Nützliche Tools. Moodle bietet verschiedene Optionen, um den Fortschritt der Lernenden zu verfolgen und ihr Wissen zu bewerten. Interaktive Tools wie Quizze oder Fragebögen machen den Lernprozess noch interessanter und produktiver.

Maria, Leiterin der Schulungsgruppe für Kunden und Partner bei ONLYOFFICE:

Wir waren auf der Suche nach einer Plattform, die es uns ermöglicht, alle Schulungsaktivitäten von einem Ort aus durchzuführen, und Moodle erfüllt diese Anforderungen perfekt. Alle oben genannten Vorteile machen dieses LMS zu einer idealen Wahl für uns und gewährleisten, dass wir unseren Kunden und Partnern qualitativ hochwertige Schulungen anbieten können.

Welches LMS habt ihr getestet und welche Faktoren habt ihr dabei berücksichtigt?

Bevor wir uns endgültig für Moodle entschieden haben, haben wir viele E-Learning-Dienste und -Systeme ausprobiert: 360Learning, ProProfs, Absorb LMS, Kredo, Expert LMS, Eurekos, Canvas, TalentLMS, Open LMS, Open edX, OpenOLAT, UMU, Claroline, Docebo, Chamilo, iSpring Learn, Gyrus LMS und CanopyLAB.

Um ein zuverlässiges und intuitives ONLYOFFICE-Schulungszentrum aufzubauen, waren für uns die folgenden Faktoren von großer Bedeutung:

• Open-Source-Software oder nicht. Wir wissen, wie wichtig Transparenz und Vertrauenswürdigkeit sind (ONLYOFFICE ist ja Open-Source). Deshalb wollten wir ein geeignetes Open-Source-LMS finden.
• Funktionalität. Notwendige Werkzeuge für die Erstellung und Verwaltung von Kursen. Vielfältige Zuweisungsmöglichkeiten, Unterstützung für die Arbeit mit Dateien, z. B. die Möglichkeit, Dateien anzusehen, ohne sie herunterzuladen, die Möglichkeit, Videoanrufe/Webinare durchzuführen oder die Integration mit dem entsprechenden Dienst. Die Möglichkeit, Zertifikate auszustellen. Ein einziger Kalender für Administratoren und Tutoren.
• Integration. Die Möglichkeit, ONLYOFFICE Docs in das gewählte LMS zu integrieren und zu nutzen.
• Flexibilität. Verschiedene Rechte/Berechtigungen (Administrator, Lehrer/Tutor, Manager, etc.).
• Preisgestaltung. Für jedes Team spielt der Preisfaktor eine wichtige Rolle. Natürlich wollten wir eine kostengünstige Lösung wählen, die zu unserem Budget passt.
• Bereitstellungsoptionen. Selbstgehostet oder SaaS? Das hängt von Ihnen ab. Für uns war es wichtig, ein LMS auf unserem eigenen Server starten zu können, um alle Daten unter Kontrolle zu haben.
• Benutzerfreundlichkeit. Die Schnittstelle sollte sowohl für Tutoren als auch für Auszubildende benutzerfreundlich und intuitiv sein.
• Sprachunterstützung. Unterstützung für alle Sprachen, mit denen wir und unsere Kunden/Partner arbeiten, einschließlich Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Chinesisch, Japanisch, Arabisch usw.

Wie würdet ihr die getesteten LMS-Lösungen anhand der genannten Faktoren bewerten?

Die meisten der getesteten Systeme (die wir oben aufgeführt haben) sind nicht quelloffen und bieten keine Möglichkeit, sie auf Ihrem privaten Server zu hosten.

Nicht alle Systeme bieten Funktionen zur Dateiverwaltung, insbesondere zur Bearbeitung. Die meisten Systeme haben eine geschlossene API, die eine Integration von ONLYOFFICE Docs nicht zulässt.

Viele Plattformen unterstützen die von uns benötigten Sprachen nicht und haben mitgeteilt, dass sie keine Pläne haben, diese hinzuzufügen.

Eines der Hauptkriterien war der Preis. Teure LMS bieten in der Regel alle notwendigen Funktionen, außer der Möglichkeit, unsere Editoren zu integrieren.

Im Folgenden möchten wir die Vor- und Nachteile verschiedener Systeme auflisten, die wir getestet haben, natürlich aus unserer Sicht.

360Learning

Vorteile

• Einfaches System zur Erstellung von Kursen und Schulungselementen
• Benutzerfreundliche Schnittstelle
• Niedriger Preis
• Unterstützung für mehrere Sprachen
• Chat, Forum und verschiedene Diskussionen

Nachteile

• Keine Integration mit ONLYOFFICE Docs
• Der Aufgabenmodus scheint recht begrenzt zu sein – nur wenige Elemente können hinzugefügt werden
• Keine Videokonferenzen

ProProfs

Vorteile

• Benutzerfreundliche Schnittstelle
• Gute Plattform und Kursschutzsystem mit Passwort
• Große Auswahl an Schulungselementen
• Möglichkeit, Bilder und Videos einzufügen, Dokumente anzuhängen
• Bescheinigungen
• Kopierverbot

Nachteile

• Aufzählungen und nummerierte Listen funktionieren nicht richtig
• Die Bildschirmaufzeichnung für Schüler ist auf 10 Minuten begrenzt
• Keine Möglichkeit zur Durchführung von Videokonferenzen
• Präsentationen werden für Benutzer nicht angezeigt
• Kein Chat
• Manchmal ist die Plattform unstabil
• Das Support-Team beantwortet unsere Fragen zur Integration nicht mehr

OpenOLAT

Vorteile

• Open-Source
• Mehrere Einstellungen für jedes Element
• Fertige Integration mit ONLYOFFICE Docs
• Forum und Chat (allerdings scheinen sie nicht sehr praktisch zu sein)
• Suchoption, die es Ihnen ermöglicht, schnell die gewünschten Informationen zu finden

Nachteile

• Studenten öffnen Dokumente ohne Bearbeitungsrechte
• Komplexes und nicht sehr übersichtliches System zur Kurskontrolle
• Verwirrendes System zur Erstellung der einzelnen Elemente, insbesondere der Tests
• Wenige Sprachen (nur fünf werden unterstützt)
• Interface scheint ein wenig veraltet
• Keine Möglichkeit für Videokonferenzen

Expert LMS

Vorteile

• Benutzerfreundliche Schnittstelle
• Verschiedene Aufgabentypen
• Chat und Zertifikate
• Flexible Zugriffsrechte

Nachteile

• Nur Cloud-Version verfügbar
• Keine Unterstützung für verschiedene Sprachen und keine Pläne, diese hinzuzufügen
• Zu hohe Kosten für die Integration mit ONLYOFFICE Docs
• Zu hohe Kosten für eine kleine Anzahl von Studenten
• Präsentationen können nicht hinzugefügt werden

Wir hoffen, dass unsere Erfahrungen und Erkenntnisse* allen helfen, die ebenfalls auf der Suche nach einem zuverlässigen LMS für Kundenschulungen ist.

Wenn Sie Kommentare, Vorschläge oder Fragen zu ONLYOFFICE-Schulungen haben oder Ihr eigenes LMS in ONLYOFFICE Docs integrieren möchten, wenden Sie sich einfach an uns unter marketing@onlyoffice.com.

*Alle in diesem Artikel geäußerten Meinungen sind persönliche Meinungen des Kundenbetreuungsteams von ONLYOFFICE.