Soccorri, estingui, salva, proteggi: ONLYOFFICE in uso presso i vigili del fuoco di Abensberg

I vigili del fuoco di Abensberg utilizzano ONLYOFFICE Docs in combinazione con Nextcloud per condividere e modificare facilmente i documenti d’ufficio archiviati e centralizzati. Thorsten Schwartz, ICT del Dipartimento dei vigili del fuoco di Abensberg, racconta la loro esperienza.

…siamo qui.

L’Abensberg Fire Department è un corpo di vigili del fuoco volontari di Abensberg, una città di circa 15.000 abitanti nel cuore della Baviera, in Germania. Tra i suoi compiti principali vi è quello di garantire protezione antincendio difensiva e di fornire assistenza tecnica ai cittadini a qualsiasi ora del giorno e della notte.

Thorsten Schwartz, ICT del Dipartimento dei vigili del fuoco di Abensberg:

Come la maggior parte dei corpi dei vigili del fuoco in Germania, siamo formati esclusivamente da vigili del fuoco volontari. In caso di emergenza, veniamo allertati tramite cercapersone e smartphone, lasciamo il nostro posto di lavoro o la nostra casa, ci rechiamo alla stazione dei vigili del fuoco e da lì proseguiamo sul posto con le autopompe. La nostra natura volontaria e l’alto livello di motivazione che ne deriva mettono a disposizione un ampio spettro di persone diverse, appartenenti a molti gruppi professionali, con una vasta gamma di conoscenze specialistiche che costituiscono la nostra base per una cooperazione efficace, solidale e fiduciosa. Noi vigili del fuoco, insieme a un equipaggiamento efficiente e a una solida formazione, siamo una parte essenziale del successo del sistema tedesco dei vigili del fuoco.

“…siamo qui”. Secondo il principio guida dei vigili del fuoco di Abensberg, siamo a disposizione dei cittadini di Abensberg in tutte le emergenze e abbiamo sempre il polso della situazione con idee, miglioramenti e innovazioni insieme a un team forte – 365 giorni all’anno, 24 ore su 24!

Il percorso verso ONLYOFFICE

Thorsten Schwartz spiega che una delle aree di lavoro all’interno della loro struttura è l’informazione e la comunicazione (ICT). Per consentire ai vigili del fuoco di accedere alle informazioni per la formazione e l’aggiornamento all’interno di un sistema non pubblico, è stata individuata molto rapidamente la necessità di un cloud indipendente all’inizio della pandemia di coronavirus, di conseguenza implementato con successo con Nextcloud.

Tutti i documenti rilevanti dal punto di vista operativo, come i piani dei vigili del fuoco e degli edifici, le istruzioni, la documentazione e così via, sono ora disponibili per i servizi di emergenza sul cloud e possono pertanto essere consultati mentre i vigili si recano sul posto.

Quando si cercava una soluzione per l’ufficio come parte integrante del cloud, ONLYOFFICE è subito emerso come un vincitore in combinazione con Nextcloud. La buona compatibilità con MS Office e il fatto che ONLYOFFICE venga eseguito su dispositivi finali per progettazione e quindi utilizzi poche risorse sul server principale sono un chiaro valore aggiunto, soprattutto per quanto riguarda la collaborazione.

ONLYOFFICE rappresenta un’alternativa a MS Office altamente sviluppata. Tutte le funzionalità che ci si aspetta in un ambiente tradizionale sono rese possibili da ONLYOFFICE. L’implementazione con ONLYOFFICE su Nextcloud si rivela efficace non appena si decide di ottimizzare i costi del proprio server root e si desidera sempre organizzare autonomamente l’origine e la posizione dei propri dati.

Una combinazione perfettamente funzionante

Come riporta Thorsten Schwartz, per loro la combinazione di ONLYOFFICE e Nextcloud è un componente essenziale del loro ambiente IT. I vigili del fuoco di Abensberg creano rapporti, tabelle, foto e molto altro, li condividono e li sincronizzano con mappe della situazione e video di droni dalla scena ai centri di comando di livello superiore, come l’ufficio distrettuale. Attraverso una struttura di feedback coerente e aperta, creano un sistema ad alte prestazioni che si adatta alle esigenze e ai compiti dei vigili.

L’integrazione di ONLYOFFICE in Nextcloud è attualmente gestita come Docker container sul server principale. In futuro, l’intero Nextcloud con tutti i servizi necessari sarà migrato in un cluster Docker sotto Docker Compose. Naturalmente, anche il backup dei dati e la migrazione stessa sono obiettivi ambiziosi per il prossimo futuro.

L’amichevole team di supporto di ONLYOFFICE è sempre una grande fonte di aiuto per qualsiasi domanda e può anche risolvere in modo efficace le sfide all’interno della comunità Nextcloud.

Le funzioni più richieste

Per i vigili del fuoco di Abensberg, la lettura di documenti (principalmente documenti MS Office e PDF) è una delle funzionalità più importanti di ONLYOFFICE.

Lo scambio e la sincronizzazione dei documenti sono generalmente sufficienti per la formazione e l’aggiornamento.

La situazione è diversa sul campo. In particolare, gli eventi su larga scala richiedono la modifica in tempo reale di elenchi e documenti. In questo caso, ad esempio, i sistemi ICT sono stati utilizzati in modo efficace durante il disastro dell’alluvione in Baviera nel giugno 2024. I vigili del fuoco di Abensberg, insieme a molti servizi di emergenza di altre città e organizzazioni, sono stati coinvolti nella distribuzione e nell’invio di decine di migliaia di sacchi di sabbia.

Per noi, l’indipendenza dalla piattaforma, unita alla sincronizzazione costante dallo smartphone al desktop del nostro centro operativo, è un grande vantaggio della combinazione ONLYOFFICE-Nextcloud.