Zoom vs Jitsi: quale servizio è meglio per le videoconferenze?

La digitalizzazione permette alle persone e i team di tutto il mondo di avere a portata di mano un software di videoconferenza sicuro e stabile. Zoom è un grande giocatore con centinaia di milioni di utenti. Ma è davvero la soluzione migliore e le alternative open source come Jitsi potrebbero essere validi concorrenti? Trova le risposte in questo articolo.

Zoom e Jitsi: approfondimenti

Sebbene siano entrambe soluzioni di videoconferenze, la differenza tra di loro è enorme per alcuni aspetti.

Zoom fornisce tecnologie di comunicazione all’avanguardia per vari settori, tra cui vendita al dettaglio, istruzione, governo e assistenza sanitaria. Esiste un piano gratuito con limitazioni che tratteremo in questo articolo. Tuttavia, la maggior parte dei piani richiede il pagamento per sbloccare i migliori vantaggi e sì, queste opzioni non sono davvero convenienti.

Jitsi è una controparte open source e completamente gratuita. Scelto da 20 milioni di utenti in tutto il mondo, questo software commercializza funzionalità simili a quelle che hai in qualsiasi app di videoconferenza a pagamento. Nel frattempo, è super flessibile: infatti, puoi effettuare chiamate senza un account.

Sei già sicuro della tua scelta? Bene, scegliere la soluzione adatta non è così facile come sembra. Continua a leggere per scoprire i vantaggi di Zoom e Jitsi per uso personale e aziendale, oltre ad alcuni fattori aggiuntivi da considerare.

Zoom e Jitsi: Cosa c’è dentro?

Entrambi i servizi di videoconferenze si sono evoluti negli ultimi anni. Ognuno di loro offre diversi prodotti.

Gli utenti di Zoom possono scegliere tra 4 prodotti per mettersi in contatto tramite chiamate video e audio:

• Zoom One è una piattaforma completa per la collaborazione e l’interazione con i tuoi colleghi. Gli strumenti principali includono riunioni audio e video HD, condivisione e annotazione dello schermo, sondaggi, alzata di mano, condivisione di file, pianificazione delle chiamate, chat e registrazioni. Puoi scambiare idee usando le lavagne bianche.

Funzionalità aggiuntive sono il servizio telefonico VoIP e l’intelligenza delle conversazioni per ottenere informazioni preziose, comprendere meglio le trattative di vendita e prevedere le entrate.

• Zoom Spaces è un modo innovativo per gestire riunioni virtuali in team ibridi. I servizi inclusi sono la prenotazione dell’area di lavoro (ad es., un open desk, un dispositivo Zoom), il connettore della sala conferenze per partecipare alle riunioni con apparecchiature SIP/H.323 e le sale Zoom per le conferenze che coinvolgono molte persone da entrambe le parti.

• Zoom Events è una soluzione dedicata per lo svolgimento di eventi virtuali, dagli annunci interni alle tavole rotonde. Questa opzione è ottima per il networking, la presentazione di contenuti negli stand Expo, la formazione di team in eventi a sessione singola e webinar online.
• Zoom Contact Center ti consente di creare un ambiente omnicanale per fornire supporto ai tuoi clienti. Gli strumenti disponibili includono un contact center ottimizzato per i video nel cloud e AI conversazionale.

Poiché ogni soluzione comprende diversi set di funzionalità, i prezzi variano a seconda della tua richiesta. Jitsi è responsabile dello sviluppo di 2 grandi progetti:

• Jitsi Meet è un’app di videoconferenza gratuita che ha tutte le funzionalità essenziali. Effettua chiamate audio e video, condividi presentazioni e desktop, invita persone, registra e condividi riunioni.

• Jitsi Videobridge è un progetto speciale per sviluppatori che esegue migliaia di flussi video da un singolo server, invece di mescolarli.

Il software Jitsi è compatibile con WebRTC e completamente open-source: il codice è disponibile su GitHub.

Piani tariffari

Il costo del software di videoconferenza è un aspetto vitale per la maggior parte dei team, poiché ogni azienda desidera risparmiare sulle soluzioni digitali e investire denaro nella crescita. Zoom offre un piano gratuito con le seguenti funzionalità:

• Fino a 40 minuti per riunione
• 100 partecipanti per riunione
• 3 schede modificabili con 25 MB di spazio di archiviazione cloud
• Team chat

Il piano di base è sufficiente per la comunicazione personale, mentre le aziende considererebbero piani a pagamento con potenti funzionalità. I prezzi partono da $ 149 per utente al mese e possono includere:

• Fino a 1000 partecipanti
• Riunioni illimitate
• 30 ore per incontro
• Archiviazione delle registrazioni nel cloud illimitata
• Lavagne illimitate
• Accesso singolo (SSO)
• Domini gestiti
• Marchio aziendale

Questo elenco contiene solo le caratteristiche più importanti. Visita questa pagina per scoprire tutte le funzionalità di Zoom One o i prezzi di altri prodotti Zoom.

 

Jitsi Meet è totalmente gratuito per le riunioni, indipendentemente da quanto tempo parli con i colleghi. Anche la qualità del audio e dell’immagine è all’altezza degli standard. Inoltre, puoi incorporare conferenze su siti Web e ritrasmettere a servizi di condivisione, come YouTube.

Nota: Jitsi è un marchio di 8×8 che fornisce ancora alcune funzionalità a pagamento all’interno della propria app, che non è open-source. Tuttavia, potrebbe essere un’ottima opzione per coloro che hanno bisogno di un’alternativa Zoom più economica. Guarda i prezzi per 8×8

Zoom o Jitsi funzioneranno sul mio dispositivo?

SÌ. Sebbene non conosciamo esattamente la marca del tuo laptop o cellulare, entrambe le soluzioni di videoconferenza sono disponibili per Windows, Linux, Mac e sistemi operativi mobili iOS e Android.

In effetti, puoi persino avviare una riunione nel tuo browser.

Posso integrare eventuali componenti aggiuntivi?

A volte capita di non essere soddisfatti della funzionalità nativa di una soluzione di videoconferenza e di volerla potenziare con plugin di terze parti.

Zoom è una soluzione intuitiva per connettere varie app per la trasmissione, l’analisi, il CRM, la collaborazione e altro ancora. Alcuni esempi popolari sono HubSpot, Salesforce, Slack, Asana ecc. Visita App Marketplace per scoprire tutte le integrazioni Zoom.

Jitsi può anche essere integrato con alcune soluzioni note come Slack, HumHub, Softgarden ecc.

Quale servizio è più sicuro?

La sicurezza e la privacy sono vitali per una videoconferenza di successo. Nessuno vuole che persone non autorizzate abbiano accesso a discussioni private con informazioni sensibili.

Jitsi è incentrato sulla sicurezza e offre sale riunioni effimere, il che significa che esistono solo durante la riunione. Altre opzioni di privacy includono protezione con password, lobby, crittografia end-to-end. Jitsi Meet per la distribuzione on-premise non dispone di motori di analisi preconfigurati. Anche nella versione online non conservano alcuna informazione personale, come nomi o email.

Zoom è considerato relativamente sicuro grazie alla crittografia end-to-end. Tuttavia, fonti attendibili riferiscono che Zoom utilizza l’algoritmo AES-128 invece di AES-256, il che rende la sua sicurezza in una certa misura più vulnerabile. Inoltre, non sarai in grado di controllare il codice sorgente di questo software per assicurarti che non contenga virus e backdoor.

In pratica, entrambe le soluzioni si sono dimostrate ben protette. Se segui le linee guida di base sulla sicurezza delle informazioni sul posto di lavoro, è improbabile che si verifichino hacking e attacchi esterni.

Zoom e Jitsi all’interno di ONLYOFFICE Docs

Sia Zoom che Jitsi possono essere collegati a ONLYOFFICE Docs come plugin.

Tali componenti aggiuntivi consentono di incontrarsi con i compagni di squadra per discutere brevemente il documento, collaborare e condividere le proprie opinioni su testi, fogli di calcolo o presentazioni senza uscire dal software dell’ufficio.

PLUGIN ZOOM PLUGIN JITSI

Scopri come installare plugin in ONLYOFFICE Docs in questo video:

Come scegliere tra Zoom e Jitsi?

La scelta giusta dipende da cosa ti aspetti da una soluzione di videoconferenza. Ti serve per comunicazioni personali o riunioni di lavoro? Quanto è grande il tuo team? Quanto puoi spendere per soluzioni digitali per uso aziendale?

Ti consigliamo di fare brainstorming sui casi d’uso per il tuo software per riunioni virtuali ideale o addirittura di scriverli. In questo modo, sarai in grado di verificare se sono possibili in Zoom o Jitsi.

Ammettiamolo: Jitsi non basta per le grandi imprese. Gratuito e open source, ha solo strumenti e funzionalità di base. Tuttavia, è perfetto per conversazioni di gruppo personali, organizzazioni non profit, istruzione, webinar gratuiti. Se non sei una grande azienda, Jitsi coprirà la maggior parte delle tue richieste di applicazioni di videoconferenza.

Zoom è fantastico e facile da usare, adatto quasi al 100% per l’uso aziendale in qualsiasi azienda, in particolare le grandi imprese. Centinaia di partecipanti, lavagne e durata della sessione illimitate, numerosi plug-in di terze parti. Il più grande rompicapo è il costo, che può essere troppo alto per alcune aziende. Nel frattempo, ci sono molte alternative Zoom a pagamento con prezzi più interessanti.