6 tendências de software empresarial a serem observadas em 2024

Tal como qualquer outro setor das TI, o mercado de software empresarial está atualmente a passar por uma transformação causada por mudanças significativas na economia global e na forma como as empresas operam. A ascensão da inteligência artificial, o uso de microsserviços, o surgimento de novas tecnologias, a ampla aplicação de capacidades de coleta e análise de dados e outros fatores importantes influenciam os desenvolvedores de software empresarial, fazendo com que se adaptem rapidamente à realidade em rápida mudança. Leia este artigo para descobrir as principais tendências de software empresarial em 2024.

O que é software empresarial e quais benefícios ele oferece?

A categoria de software empresarial, às vezes referido como software de aplicação empresarial (EAS), inclui programas de computador projetados para ajudar empresas e empresas a gerenciar suas atividades específicas. A principal diferença de outros tipos de programas é que o software empresarial é orientado para atender às diversas necessidades dos clientes empresariais, e não dos usuários individuais.

Esse software pode ser aplicado em diversos cenários, por exemplo, facilitando a criação de aplicações web customizadas, a análise de dados, o tratamento de pagamentos, o monitoramento de projetos e tarefas, o controle de processos de vendas, o acompanhamento e planejamento de atividades de marketing e o gerenciamento de recursos humanos.

O software empresarial vem em muitas variedades diferentes. Isso inclui programas específicos do setor e software universal que empreendedores e empresas podem utilizar independentemente da natureza de seus negócios.

Estes são alguns motivos comuns pelos quais usar software empresarial é uma boa ideia para o seu negócio:

1. Gestão e distribuição mais eficiente dos recursos disponíveis. O software empresarial ajuda as empresas a crescer e a alocar seus recursos limitados aos departamentos e direções certos. Podem ajustar a sua dimensão e escala de acordo com as suas necessidades em constante mudança para reduzir despesas, alocar recursos de forma sensata e aderir às restrições orçamentais.
2. Maior eficiência organizacional. Ao ajudar as empresas a automatizar uma ampla gama de processos como folha de pagamento, marketing, RH e processamento de dados, o software de aplicação empresarial permite que os membros da equipe se concentrem em tarefas mais importantes que poderiam gerar lucro adicional e agregar valor à empresa.
3. Melhor competitividade. A utilização de software empresarial atualizado aumenta a competitividade da empresa, permitindo-lhe reagir rapidamente às mudanças nas situações do mercado e estar sempre à frente dos seus concorrentes.
4. Segurança melhorada. O software empresarial aumenta a segurança do sistema informático da empresa, evitando ataques cibernéticos e vazamentos de dados devido a um conjunto de ferramentas e tecnologias especializadas, como autenticação de duas camadas e acesso protegido por senha a informações e dados confidenciais.
5. Produtividade aumentada. Inteligência artificial, programas de análise de dados, aplicativos de aprendizado de máquina e gerenciamento de projetos são apenas alguns dos exemplos mais populares de tecnologias e ferramentas que facilitam a comunicação da equipe e melhoram a colaboração, o que resulta em melhor desempenho de cada membro da equipe.

6 tendências de software empresarial em 2024

Como o mercado de software empresarial está mudando rapidamente devido a melhorias e avanços tecnológicos, os proprietários de empresas precisam estar atentos às mais novas tendências de negócios. Alguns deles preferem mudar para a computação em nuvem e soluções baseadas em nuvem para melhorar a escalabilidade, flexibilidade e eficiência de custos, enquanto outros procuram modelos de trabalho remoto confiáveis e soluções de software colaborativas.

Abaixo você encontrará algumas das tendências de software empresarial mais importantes que têm grande probabilidade de moldar o mercado de software empresarial e influenciar as decisões tomadas por proprietários e CEOs de empresas. Vamos examinar cada um individualmente e ver como eles já tomaram forma no software empresarial existente com base no exemplo de ONLYOFFICE DocSpace, uma plataforma colaborativa de código aberto baseada no conceito de salas e projetada para permitir que empreendedores, negócios e empresas de todos os tamanhos organizem colaboração contínua de documentos e compartilhamento de arquivos com seus clientes, parceiros e terceiros.

1. Modelo de negócios de código aberto

Nos últimos anos, a tecnologia de código aberto adquiriu rapidamente popularidade e aceitação na comunidade empresarial. Muitas empresas e organizações estão usando soluções de software e tecnologia de código aberto para atender às suas demandas, à medida que buscam reduzir custos e aumentar a flexibilidade, evitando a dependência de fornecedores.

Não apenas usuários individuais e entusiastas, mas também empresas de diferentes tipos podem se beneficiar do código aberto, pois oferece soluções confiáveis e eficientes para colaboração e trabalho em equipe. Na maioria dos casos, eles podem implementar essas soluções sem nenhum custo ou a um custo relativamente baixo em comparação com software proprietário. Além disso, o software de código aberto é muito fácil de modificar e adaptar às necessidades específicas do setor, de modo que as empresas, por exemplo, empresas de engenharia, podem adicionar novos recursos e melhorar as tecnologias de código aberto para torná-las verdadeiramente funcionais nos campos correspondentes.

Muitas vezes acredita-se que o código aberto não é um modelo de negócios viável. No entanto, isso não é verdade. Alguns desenvolvedores de software de código aberto geralmente oferecem uma versão comunitária gratuita de seus produtos e edições comerciais que tendem a fornecer acesso à mesma funcionalidade, além de recursos de escalabilidade, suporte técnico profissional e treinamento. Este modelo híbrido permite que os desenvolvedores se apeguem às ideias principais da tecnologia de código aberto e distribuam seus produtos gratuitamente, gerando alguma receita para desenvolvimento posterior.

Exemplo da vida real: ONLYOFFICE DocSpace é um software de nível empresarial verdadeiramente de código aberto, cujo código-fonte está disponível em GitHub. Qualquer pessoa pode verificar seus repositórios e tem a liberdade de acessar, usar, distribuir e modificar o código-fonte gratuitamente, a menos que viole os termos e condições do GNU Affero General Public License v3.0.

Ao mesmo tempo, o ONLYOFFICE DocSpace oferece versões comerciais para clientes empresariais que desejam ter acesso a recursos adicionais de segurança e marca, atualizações regulares e suporte técnico profissional.

2. Soluções baseadas em nuvem para melhor flexibilidade

Outra tendência da indústria que tem estado sob os olhos do público nos últimos anos é a popularidade cada vez maior e a ampla aplicação da computação em nuvem. Plataforma como Serviço (PaaS), Software como Serviço (SaaS) e Infraestrutura como Serviço (IaaS) estão se tornando cada vez mais populares entre os clientes empresariais, e isso se desenvolverá rapidamente no futuro para atender às necessidades e expectativas em constante mudança. de empresas de diversos setores.

Muitos fatores tornam a computação em nuvem uma escolha popular no mercado de software empresarial, mas os mais importantes incluem custos mais baixos e maior produtividade, o que resulta em melhor desempenho e até mesmo em maior segurança.

Exemplo da vida real: além de sua edição auto-hospedada para implantação local, o ONLYOFFICE DocSpace oferece aos usuários corporativos a capacidade de gerenciar arquivos de escritório e coeditá-los em tempo real na nuvem. A versão SaaS é hospedada em servidores compatíveis com GDPR baseados na Europa e nos EUA e é uma solução “pronta para uso” que não requer atualização e configuração.

3. Integração de inteligência artificial

Um dos novos desenvolvimentos mais interessantes em software empresarial é IA generativa, o que está mudando completamente a forma como as empresas abordam a inovação e a resolução de problemas. A capacidade da IA para produzir novas ideias e conteúdos, bem como a capacidade de lidar com tarefas administrativas repetitivas conduzem a uma melhor produtividade e a uma redução considerável de custos.

Ao produzir respostas que se assemelham às de um ser humano real, a tecnologia alimentada por IA também é usada para automatizar e melhorar as interações com os clientes. Ele oferece aos anunciantes e profissionais de marketing a capacidade de criar conteúdo envolvente em grande escala, incluindo mídias sociais e campanhas por e-mail.

Outra vantagem da inteligência artificial é que ela pode ajudar as empresas a automatizar a entrada de dados, o processamento de dados e a verificação de identidade.

Exemplo da vida real: ONLYOFFICE Docs vem com seu próprio pacote de escritório colaborativo, ONLYOFFICE Docs, que permite aos usuários criar, editar e co-autor documentos, planilhas, apresentações, formulários e arquivos PDF usando um Ajudante de IA com tecnologia ChatGPT. Com este ajudante, você pode conectar sua conta OpenAI e realizar facilmente tarefas relacionadas a texto, como redação e resumo, geração de imagens e informações de texto, tradução, análise de palavras, etc., usando todo o potencial do ChatGPT.

Além disso, há outro plugin, ZhiPu Copilot, que permite aos usuários do DocSpace gerar textos e realizar outras tarefas usando o poder do ZhiPu AI, uma tecnologia de IA da China.

4. Concentre-se em uma melhor experiência do usuário

As interfaces de software empresarial focadas nas necessidades dos usuários tornaram-se componentes críticos para empresas que buscam adequar o software às expectativas dos usuários. Melhorar a taxa de envolvimento do cliente e a produtividade no software pode ser alcançado projetando uma experiência de usuário intuitiva e cativante. Ao concentrar-se no que os usuários corporativos realmente desejam de um programa de computador, é possível aprimorar sua experiência e satisfação.

Exemplo da vida real: a interface do usuário do ONLYOFFICE DocSpace parece moderna e intuitiva, então os recém-chegados acharão fácil começar a usar a plataforma. Todas as seções principais estão localizadas à esquerda, com janelas adicionais aparecendo à direita. A interface do DocSpace não está sobrecarregada com elementos excessivos, facilitando a navegação entre os recursos necessários.

Além disso, o ONLYOFFICE DocSpace fornece ferramentas de personalização que permitem experimentar vários esquemas de cores e ativar o Tema Escuro para uma melhor experiência do usuário em ambientes com iluminação inadequada.

5. Recursos de segurança aprimorados

A ascensão de plataformas baseadas em nuvem e a ampla aplicação de serviços SaaS no mercado de software empresarial levam inevitavelmente a preocupações com privacidade e segurança de dados. Ao passarem para a era digital e migrarem para a nuvem, as empresas gostariam de contar com fortes medidas de segurança devido ao aumento dos ataques cibernéticos em todo o mundo.

Para proteger os dados dos utilizadores, as empresas podem realizar auditorias de segurança frequentes e utilizar uma variedade de ferramentas de autenticação e encriptação de dados para reduzir o risco de violações de dados e manter os dados sensíveis longe do acesso não autorizado.

Exemplo da vida real: Construído com foco na segurança, o ONLYOFFICE DocSpace atende aos principais padrões de privacidade de dados, como GDPR e HIPAA, e fornece todos os recursos necessários para proteger informações confidenciais, como o algoritmo de criptografia AES-256, o HTTPS protocolo, JWT, ferramentas de rastreamento de atividades e relatórios de auditoria.

6. Integração com ferramentas e serviços de terceiros

Nas suas operações diárias, a maioria das empresas tem de utilizar múltiplas soluções de software de vários fornecedores porque é impossível encontrar uma única aplicação empresarial que possa cobrir toda uma gama de necessidades empresariais. É por isso que facilitar o compartilhamento de dados e fluxos de trabalho entre diversos sistemas é essencial para clientes empresariais, e a resposta a esse desafio pode ser a integração de software empresarial com serviços e ferramentas de terceiros, que podem adicionar novos recursos.

Exemplo da vida real: No ONLYOFFICE DocSpace, você pode conectar diferentes serviços e ferramentas de terceiros à sua plataforma colaborativa. Por exemplo, é possível facilitar o login dos usuários conectando Facebook, Google e LinkedIn. O compartilhamento e o gerenciamento de arquivos são mais simples com a integração do Dropbox, Box e OneDrive. Também existem opções para backup e restauração de dados, como AWS S3, Rackspace, Selectel e Google Cloud.

Além disso, o ONLYOFFICE DocSpace pode ser integrado em um aplciativo de página única ou salas Docspace podem ser incorporados em seu site facilitando o compartilhamento de arquivos com usuários externos.

Obtenha o ONLYOFFICE DocSpace para sua equipe

Você deseja permitir a colaboração de documentos em tempo real para os membros da sua empresa, para que eles possam editar e cocriar livremente arquivos do escritório com colegas de equipe, parceiros, clientes e outras pessoas? Experimente o ONLYOFFICE DocSpace na nuvem ou implante sua versão auto-hospedada em seu servidor Linux ou Windows para obter mais privacidade e controle de dados:

TESTE NA NUVEM        EXPERIMENTE NO LOCAL

Resumo

Para serem competitivas, as empresas precisam de se manter atualizadas com as últimas tendências da indústria, incluindo inteligência artificial (IA), computação em nuvem e práticas avançadas de segurança, que promovem a inovação e otimizam as operações empresariais. A melhor estratégia pode ser a utilização de um software empresarial que corresponda a todas as tendências do mercado e faça a diferença no dia a dia da sua empresa.