Como entrar em contato com a equipe ONLYOFFICE
Precisa entrar em contato com a equipe do ONLYOFFICE, mas não sabe qual o melhor ponto de contato? Aqui está uma lista abrangente de todos os canais de comunicação, seja para resolver um problema, discutir uma parceria, contribuir ou entrar em contato com a imprensa.
Corrija um problema ou obtenha ajuda com um produto
Se você é um usuário com dificuldades de instalação, configuração, integração ou uso de determinadas funcionalidades, a melhor maneira de entrar em contato é obtendo ajuda da comunidade. No Fórum ONLYOFFICE, você pode discutir novidades, encontrar problemas conhecidos e obter ajuda de outros usuários experientes e de nossa própria equipe técnica.
Se você estiver usando uma edição Business do ONLYOFFICE Docs, ONLYOFFICE Workspace ou ONLYOFFICE DocSpace, ou tiver adquirido um pacote de suporte técnico, você pode entrar em contato diretamente com nossa equipe via formulário de contato do suporte e obtenha assistência.
Enviar um erro
A melhor maneira de informar nossos desenvolvedores sobre um bug é enviando um problema em um repositório GitHub. Encontre um repositório do produto de seu interesse, vá em Problemas e deixe sua mensagem no tópico.
Saiba mais sobre nossos produtos
Obtenha um orçamento preciso do produto ONLYOFFICE, solicite uma demonstração ou entenda se existe uma solução que atenda às suas necessidades, nossa equipe de vendas está aqui para ajudar.
Requerer demonstração Contato de vendas
Se você está começando a usar o ONLYOFFICE e deseja treinar sua equipe para garantir uma integração tranquila, você pode solicitar um treinamento individual de nossos melhores especialistas em atendimento ao cliente.
Faça parceria com ONLYOFFICE
Vamos crescer juntos. Nosso programa de parceria permite que você se torne um revendedor ou afiliado, ofereça soluções ONLYOFFICE em sua nuvem e desenvolva produtos e integrações em conjunto por meio de parceria técnica. Entre em contato com um gerente de parceria para discutir uma possível colaboração.
Também convidamos nossos parceiros e clientes a esclarecer seus casos de uso e obter destaque em nossos recursos. Se você tem uma história para compartilhar com nossa comunidade, entre em contato via marketing@onlyoffice.com.
Contribua para ONLYOFFICE
Existem várias maneiras de se envolver em nosso projeto, tornando-se um contribuidor:
Traduzir: Ajude-nos a melhorar a localização ou traduzir interfaces e documentação para um novo idioma. Entre em contato com documentation@onlyoffice.com
Escreva a documentação: não foi possível encontrar guias úteis para funcionalidades específicas? Você mesmo pode escrever um. Escreva-nos um email para documentation@onlyoffice.com.
Torne-se um testador beta: seja o primeiro a testar nossos novos produtos inscrevendo-se no programa de testes beta via press@onlyoffice.com.
Junte-se ao programa de recompensas HackerOne: se você é um testador de segurança e deseja enviar uma vulnerabilidade, junte-se a nós no HackerOne. Escreva-nos em marketing@onlyoffice.com e mencione a recompensa do ONLYOFFICE HackerOne no título.
Desenvolva componentes: crie um aplicativo de integração para sua plataforma, escreva um plug-in ou macro do ONLYOFFICE Docs ou crie um modelo OFORM. Se você tem uma ideia e deseja nos ouvir, escreva-nos para marketing@onlyoffice.com ou envie-nos uma mensagem através das redes sociais.
Torne-se Embaixador do ONLYOFFICE Campus: Convidamos estudantes de todas as áreas a contribuir com nosso projeto e obter experiência valiosa em codificação, redação e tradução. Leia detalhes em nosso blog.
Entre em contato com uma consulta de imprensa
Se você quiser avaliar nossos produtos, apresentar o ONLYOFFICE em seu blog ou artigo, ou convidar nossa equipe para uma entrevista, vamos bater um papo!
Se você precisar de ativos e mídias, como logotipos, capturas de tela, textos ou vídeos, acesse os press releases seção. Lá, você também pode encontrar nosso brandbook com orientações sobre o uso da marca ONLYOFFICE em materiais de marketing, branding e mídia.
Também convidamos blogueiros e escritores para o Programa de influencers ONLYOFFICE. Teremos prazer em ajudá-lo na criação de seu conteúdo e discutir termos de parceria benéficos que ajudarão sua plataforma a crescer.
Encontre-nos nas redes sociais
Estamos felizes em nos conectar com você em todas as plataformas sociais populares. Siga-nos, deixe comentários, mencione nossas contas e envie-nos DMs se tiver alguma dúvida. Se você é um blogueiro disposto a colaborar conosco, sinta-se à vontade para nos enviar sua oferta. Aqui é onde você pode encontrar ONLYOFFICE:
Conheça nossa equipe pessoalmente
Durante todo o ano, participamos de eventos do setor em todas as partes do mundo. Navegar nos próximos eventos e agende uma reunião para bater um papo ao vivo com nossos Vendas, Marketing e Desenvolvimento.
Sinta-se à vontade para nos convidar para patrocinar, expor e palestrar em seu evento via marketing@onlyoffice.com.
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