Como recuperar documentos não salvos no ONLYOFFICE Desktop Editors

No ONLYOFFICE Desktop Editors, você pode recuperar facilmente documentos e planilhas perdidos devido a falhas no aplicativo ou desligamento involuntário do computador. Veja como.

Como funciona a recuperação de documentos?

Quando você cria ou abre um documento no ONLYOFFICE Desktop Editors, uma cópia do documento é criada na pasta de recuperação e atualizada automaticamente após a conclusão da edição.

A opção Autorecover é responsável por isso nos editores. Ele está localizado no menu Arquivo > Configurações avançadas na seção Editar e salvar.

Ele é ativado por padrão e os arquivos de recuperação são salvos em seu disco na seguinte pasta, dependendo do seu sistema operacional:

Windows: %LocalAppData%\ONLYOFFICE\DesktopEditors\data\recover

Linux: /home/{user}/.local/share/onlyoffice/desktopeditors/recover

macOS: Users/%UserName%/Library/Application Support/asc.onlyoffice.ONLYOFFICE/recovery

Enquanto você está editando seu documento, todas as alterações feitas são registradas automaticamente no banco de dados e salvas na pasta …/recover/{any_foder}/changes. Isso acontece 3 segundos depois que você termina de editar o arquivo, ou seja, interrompe a entrada em um documento de texto ou move para outra célula em uma planilha.

Você pode recuperar os arquivos não salvos das cópias de recuperação disponíveis dentro do aplicativo ONLYOFFICE Desktop Editors.

O que acontece quando o aplicativo é desligado incorretamente?

Quando o aplicativo é desligado incorretamente, por exemplo, quando o aplicativo falha ou o desligamento involuntário de um computador ocorre devido a uma queda de energia ou outros problemas, as alterações nos arquivos salvos na unidade do sistema permanecem no diretório de recuperação. Posteriormente, você pode recuperar esses arquivos usando o recurso de recuperação.

Os arquivos de recuperação estão disponíveis quando eu fecho o aplicativo normalmente?

Quando você tenta fechar o aplicativo e alguns dos arquivos atuais não foram salvos, você será solicitado a salvar as alterações ou fechar os arquivos sem salvar.

Dependendo da ação escolhida, as alterações serão normalmente salvas no arquivo ou descartadas. Em ambos os casos, os arquivos de recuperação serão excluídos do seu computador permanentemente.

Como recuperar um documento

Para recuperar um arquivo não salvo de uma cópia, vá para Arquivos recentes >> Recuperar arquivos e selecione um arquivo para recuperar.

Nota: Depois de recuperar um arquivo, para reter as alterações não salvas, você deve salvar as alterações no arquivo manualmente.

Posso configurar o processo de recuperação de arquivos?

No momento, você não pode alterar nenhuma configuração de recuperação de arquivo. No entanto, consideramos introduzir o salvamento automático configurável para arquivos de recuperação e a seleção manual do caminho da pasta de recuperação em versões futuras.

Como restaurar versões de arquivos no ONLYOFFICE DocSpace

Se você estiver usando o ONLYOFFICE DocSpace para trabalhar com documentos na nuvem e perder edições importantes em um documento, poderá restaurá-lo a partir do histórico de versões. Assista ao nosso tutorial para saber como: