Կարևորագույն հմտություններ, որոնց մասին պետք է ավելացնել ձեր ռեզյումեում

Կարիերայի ամենամեծ փոփոխությունները սկսվում են լավ ռեզյումեից: Միտումները տարբերվում են յուրաքանչյուր բնագավառում, սակայն որոշ համընդհանուր հմտություններ պետք է հիշել՝ որպես ժամանակակից հիանալի թեկնածու առաջ մղելու համար: Կարդացեք այս հոդվածը՝ պարզելու համար, թե ինչ արժե սովորել և ներառել ձեր ռեզյումեում, եթե սկսեք փնտրել ձեր նոր երազանքի աշխատանք:

Հմտությունների կարևորությունը ռեզյումեում

Արդյունավետ ռեզյումե գրելը դարձել է և՛ արվեստ, և՛ գիտություն։ Քանի որ աշխատանքային շուկաները փոխվում են և դիմորդները հարմարվում են նոր տեխնոլոգիաներին և պարադիգմներին, այն հմտությունները, որոնք դուք ցուցադրում եք ձեր ռեզյումեում, կարևոր դեր են խաղում ձեզ այլ թեկնածուներից առանձնանալու հարցում: Լավ ռեզյումեն պահանջում է ոչ միայն բարդ և ճկուն(hard and soft skills) հմտությունների հավասարակշռություն, այլ նաև բազմակողմանի, կայուն ունակությունների և զարգացող միտումների խորը ըմբռնում, որոնք կօգնեն ձեզ հաղթահարել ձեր մասնագիտության այսօրվա մարտահրավերները:

Երբ գործատուները ուսումնասիրում են ձեր ռեզյումեն, նրանք ավելին են փնտրում, քան ձեռքբերումների սովորական ցուցակ՝ նրանք փնտրում են անհատի, ով կարող է հեշտ ինտեգրվել իրենց թիմին և նշանակալից ներդրում ունենալ: Մրցակցային միջավայրում, որտեղ գիտելիքների և տաղանդների համապատասխանությունն առաջնային է, ձեր հմտությունների ընտրությունը կարող է լինել այն բանալին, որը կբացի ձեր մասնագիտական ​​ձգտումները:

Նախքան հմտությունների ուսումնասիրությունը սկսելը, որոնք անպայման պետք է ներառեք հաջողակ ռեզյումեում, սկսեք դասակարգումից և սովորեք տարբերել բարդ և ճկուն հմտությունները:

Կոշտ թե՞ ճկուն հմտություններ

Կոշտ և ճկուն հմտություններն երկու տարբեր կատեգորիա են, որոնք միշտ ներառված են ռեզյումեում և առանձնացված միմյանցից: Պատճառը տարբեր բնույթն է, սովորելու կարողությունը և գնահատելու ուղիները:

Կոշտ հմտությունները, որոնք նաև կոչվում են մասնագիտական ​​հմտություններ, ձեռք են բերվում սովորելու և փորձի միջոցով և ներառում են հմտություններ, որոնք կարող են օբյեկտիվորեն գնահատվել: Հիմնականում վերաբերում են աշխատանքի տեխնիկական ասպեկտներին և օգնում են ձեզ կատարել որոշակի առաջադրանքներ՝ կախված այն ոլորտից, որտեղ դուք աշխատում եք: Կոշտ հմտությունները ներառում են, օրինակ, որոշակի ծրագրերի (գրասենյակային փաթեթներ, դիզայներական ծրագրեր, սոցիալական մեդիա և այլն) կամ սարքերի հետ աշխատելանքը (տեսախցիկ, ձայնային սարքավորումներ, նկարչի գործիքներ) կամ որոշակի գործողություններ կատարելը (տվյալների վերլուծություն, մաթեմատիկա): Նման հմտությունները հաճախ հատուկ են ոլորտին, հետևաբար կարևոր է ուշադիր լինել, թե ինչ հմտություններ ներառել ձեր ռեզյումեում՝ կոնկրետ աշխատանքի դիմելիս:

Ճկուն հմտությունները ներառում են ձեր անձի վարքային և էմոցիոնալ ասպեկտները և սահմանում են, թե ինչպես եք կատարում ձեր աշխատանքն անհատապես և որպես կոլեկտիվի մաս: Սովորաբար անձնական տաղանդներ են, որոնք ձեռք եք բերել կյանքի ընթացքում կամ ձևավորել եք ձեր կատարողականը բարելավելու համար: Այդ հմտությունները բավականին համընդհանուր են՝  օգտակար են տարբեր սոցիալական իրավիճակներում և աշխատանքի տարբեր ոլորտներում: Ճկուն հմտությունների օրինակները ներառում են հաղորդակցման, լիդերության, սթրեսակայունության, ժամանակի կառավարման, բանակցությունների, խնդիրների լուծման, ստեղծագործության և կատարողականի այլ ասպեկտների կարողությունները:

Եկեք դիտարկենք հիմնական և ընդհանուր հմտությունները, որոնք երաշխավորված են բարձրացնելու ձեր թեկնածությունը, մասնավորապես՝ ծրագրային ապահովման հմտությունները և հաղորդակցման հմտությունները:

Ինչ համակարգչային հմտություններ ներառել ձեր ռեզյումեում

Շատ մասնագիտությունների համար ծրագրային աշխատանքն ամենօրյա կարևոր գործընթաց է: Որոշ հավելվածներ, ներառյալ գրասենյակային փաթեթները և նախագծերի կառավարման համակարգերը, սովորական գործիքներ են, որոնք օգտագործվում են բազմաթիվ ոլորտներում և շատ աշխատատեղերում: Ոմանք հատուկ են որոշակի մասնագիտությունների և ոլորտների համար, սակայն նույնիսկ այս դեպքում, անհրաժեշտ են յուրաքանչյուր դիզայների և վաճառքի մենեջերի: Եկեք տեսնենք, թե ինչ ծրագրակազմ է կարևոր ներառել ձեր ռեզյումեում:

Գրասենյակային փաթեթներ (Microsoft Office, Google Docs, ONLYOFFICE, LibreOffice). Word-ի, Excel-ի և PowerPoint-ի հմտությունները կարևոր են գրասենյակային հիմնական աշխատանքի համար: Օգտագործվում են փաստաթղթեր, աղյուսակներ, ներկայացումներ ստեղծելու և էլ. նամակներ կառավարելու համար:

Աշխատանքի օրինակներ՝ ադմինիստրատիվ օգնականներ, գրասենյակի մենեջերներ, տվյալների վերլուծաբաններ(data analysts), մարքեթինգի մենեջերներ:

Ծրագրային կառավարման ծրագրակազմ (օրինակ՝ Microsoft Project, Asana, Trello): Ծրագրի կառավարումը կարևոր նշանակություն ունի առաջադրանքների և նախագծերի պլանավորման, կազմակերպման և հետևելու համար:

Աշխատանքի օրինակներ՝ ծրագրի ղեկավարներ(Project managers), թիմլիդեր, համակարգողներ:

Հաճախորդների կառավարման ծրագրակազմ (CRM) (օրինակ՝ Salesforce, HubSpot): CRM-ի իմացությունը կարևոր է հաճախորդների փոխազդեցությունները, վաճառքը և շուկայավարումը կառավարելու համար:

Աշխատանքի օրինակներ՝ վաճառքի ներկայացուցիչներ, հաճախորդների սպասարկման մասնագետներ, մարքեթինգի մասնագետներ:

Գրաֆիկական դիզայնի ծրագրակազմ (օրինակ՝ Adobe Creative Cloud – Photoshop, Illustrator, InDesign): Այս գործիքներն օգտագործվում են տեսողական բովանդակություն ստեղծելու համար, ինչպիսիք են գրաֆիկան, նկարազարդումները, դասավորությունները, արտադրանքի ձևավորումը, սոցիալական մեդիայի բովանդակությունը և այլն:

Աշխատանքի օրինակներ՝ գրաֆիկ դիզայներներ, մարքեթինգի մասնագետներ, բովանդակություն ստեղծողներ:

Տվյալների վերլուծության և վիզուալիզացիայի գործիքներ (օրինակ՝ Excel, Tableau, Power BI): Կարևոր է տվյալների վերլուծության և ներկայացման համար՝ տեղեկացված բիզնես որոշումներ կայացնելու համար:

Աշխատանքի օրինակներ՝ տվյալների վերլուծաբաններ, բիզնես վերլուծաբաններ, ֆինանսական վերլուծաբաններ:

Ծրագրավորման լեզուներ (օրինակ՝ Python, Java, JavaScript): Ծրագրային ապահովման մշակման համար անհրաժեշտ է, ծրագրավորման լեզուների իմացությունը շատ օգտակար է տարբեր հավելվածների և օպերացիոն համակարգերի հետ աշխատելու, տեխնիկական փաստաթղթերի լրացման և առաջադրանքների ավտոմատացման ժամանակ:

Աշխատանքի օրինակներ՝ ծրագրային ապահովման մշակողներ(Software developers), վեբ մշակողներ, data scientists:

CAD ծրագրակազմ (օրինակ՝ AutoCAD, SolidWorks): Կարևոր է նախագծման և գծագրման համար այնպիսի ոլորտներում, ինչպիսիք են ճարտարագիտությունը և ճարտարապետությունը:

Աշխատանքի օրինակներ՝ ինժեներներ, ճարտարապետներ, արտադրանքի դիզայներներ:

Տեսանյութերի խմբագրման ծրագրակազմ (օրինակ՝ Adobe Premiere Pro, Final Cut Pro): Նման գործիքներն օգտագործվում են վիդեո բովանդակություն խմբագրելու և արտադրելու համար։

Աշխատանքի օրինակներ՝ վիդեո խմբագիրներ, բովանդակություն ստեղծողներ(content creators), կինոարտադրողներ:

Ստատիստիկայի վերլուծության ծրագրակազմ (օրինակ՝ R, SAS, SPSS): Էական են առաջադեմ վիճակագրական վերլուծություններ իրականացնելու համար:

Աշխատանքի օրինակներ՝ վիճակագրագետներ,data scientists, հետազոտող վերլուծաբաններ:

Հաճախորդների Աջակցման Ծրագրեր (օրինակ՝ Zendesk, Freshdesk): Օգտագործվում է հաճախորդների հարցումները և աջակցության հայտերը կառավարելու և հետևելու համար:

Աշխատանքի օրինակներ՝ հաճախորդների աջակցման մասնագետներ, helpdesk աշխատակիցներ:

3D մոդելավորման և անիմացիայի ծրագրակազմ (օրինակ՝ Autodesk Maya, Blender): Այս հավելվածներն օգտագործվում են 3D մոդելներ և անիմացիաներ ստեղծելու համար:

Աշխատանքի օրինակներ՝ 3D նկարիչներ, անիմատորներ, խաղեր մշակողներ:

Թվային շուկայավարման գործիքներ (օրինակ՝ Google Analytics, SEMrush, Hootsuite): Նման հավելվածները կարևոր են վեբկայքի տրաֆիկի վերլուծության, սոցիալական մեդիայի կառավարման և թվային մարքեթինգային արշավներ իրականացնելու համար:

Աշխատանքի օրինակներ՝ թվային շուկայավարներ, սոցիալական մեդիա մենեջերներ, SEO մասնագետներ:

Գեներատիվ AI գործիքներ (օրինակ՝ ChatGPT, Scribe, Jasper): AI-ի միջոցով ստեղծված տեքստի գործիքները կարող են օգնել տարբեր ստեղծագործական ոլորտների մասնագետներին օպտիմալացնել աշխատանքի որակն ու արդյունավետությունը: Որոշ գրասենյակային հավելվածներ, ինչպիսիք են ONLYOFFICE Docs-ը, թույլ են տալիս օգտագործել գեներացնող AI գործիքներ հենց ինտերֆեյսում:

Աշխատանքի օրինակներ՝ գրողներ, բովանդակություն ստեղծողներ, դիզայներներ, վաճառքի մենեջերներ:

8 հաղորդակցման հմտություններ, որոնք բարձրացնում են ձեր աշխատավարձը

Արդյունավետ հաղորդակցման հմտությունները մնում են առանցքային տարբեր մասնագիտություններում, հեշտացնում են համագործակցությունը, փոխըմբռնումը և հաջող արդյունքները: Հաղորդակցման հետևյալ հմտությունները կարևոր են գրեթե յուրաքանչյուր ռեզյումեի համար՝ անկախ ձեր ոլորտից։

1. Բանավոր հաղորդակցություն

Հստակ բանավոր հաղորդակցությունը կենսական նշանակություն ունի տեղեկատվություն, հրահանգներ և գաղափարներ ուղղակիորեն փոխանցելու համար:Անհրաժեշտ է մասնագիտությունների համար օր՝ վաճառքի ներկայացուցիչներ, ուսուցիչներ, հաճախորդների սպասարկման մասնագետներ:

Օրինակ՝ Վաճառքի մասնագետները պետք է հստակ բացատրեն արտադրանքի առանձնահատկությունները և առավելությունները պոտենցիալ հաճախորդներին՝ անդրադառնալով հարցերին և առարկություններին:

2. Ակտիվ լսել

Ուրիշներին ակտիվորեն լսելը և հասկանալը նպաստում է խնդիրների ըմբռնմանը և արդյունավետ լուծմանը:

Անհրաժեշտ է մասնագիտությունների համար՝ թերապևտներ, խորհրդատուներ, նախագծերի ղեկավարներ:

Օրինակ՝ խորհրդատուները պետք է ուշադիր լսեն հաճախորդների կարիքներն ու մտահոգությունները՝ նախքան լուծումներ առաջարկելը:

3. Պրոֆեսիոնալ գրավոր հաղորդակցություն

Հստակ և հակիրճ գրավոր հաղորդակցությունը կարևոր է փաստաթղթերի, հաշվետվությունների և էլ. նամակների համար:

Կարևոր է մասնագիտությունների համար՝ բովանդակություն գրողներ, հետազոտողներ, գրասենյակային ադմինիստրատորներ:

Օրինակ՝ Բովանդակության հեղինակները պետք է ստեղծեն գրավիչ և տեղեկատվական հոդվածներ՝ հավատարիմ մնալով ուղեցույցներին և վերջնաժամկետներին:

4. Հստակ ոչ բանավոր հաղորդակցություն

Ոչ խոսքային նշանները, ինչպիսիք են մարմնի լեզուն և դեմքի արտահայտությունները, փոխանցում են զգացմունքները և խորացնում փոխազդեցությունները:

Անհրաժեշտ է մասնագիտությունների համար՝ հաղորդավարներ, դերասաններ, բանակցողներ:

Օրինակ՝ Բանակցողները պետք է մեկնաբանեն և օգտագործեն ոչ բանավոր ազդանշաններ բանակցությունների ընթացքում՝ մյուս կողմի դիրքորոշումը գնահատելու համար:

5. Լավ զարգացած էմպատիա և հուզական ինտելեկտ

Զգացմունքները հասկանալն ու կառավարելը նպաստում է փոխհարաբերությունների արդյունավետ լուծմանը:

Անհրաժեշտ է մասնագիտությունների համար՝ առողջապահության ոլորտի մասնագետներ, մարդկային ռեսուրսների մենեջերներ, սոցիալական աշխատակիցներ:

Օրինակ՝ Առողջապահության ոլորտի մասնագետները պետք է դրսևորեն կարեկցանք և զգացմունքային ինտելեկտ՝ միաժամանակ տրամադրելով հիվանդին խնամք և աջակցություն:

6. Գիտելիք միջմշակութային հաղորդակցության մեջ

Գլոբալացված աշխարհում տարբեր մշակութային նորմերի ըմբռնումը ուժեղացնում է հաղորդակցությունը և կանխում թյուրիմացությունները:

Անհրաժեշտ է մասնագիտությունների համար՝միջազգային բիզնեսի մասնագետներ, դիվանագետներ, թարգմանիչներ:

Օրինակ՝ Դիվանագետները պետք է ճիշտ անցում կատարեն մշակութային տարբերություններում, միջազգային համաձայնագրերի շուրջ բանակցելու ընթացքում:

7. Թվային հաղորդակցություն

Թվային գործիքների, էլ․փոստի վարվելակարգի և վիրտուալ հաղորդակցության իմացությունը կարևոր է հեռավար աշխատանքի աճի պատճառով:

Կարևոր է մասնագիտությունների համար՝ հեռավար աշխատակիցներ, թվային շուկայավարներ, առցանց դասավանդող մանկավարժներ:

Օրինակ՝ Թվային շուկայավարները պետք է ստեղծեն գրավիչ առցանց բովանդակություն և արձագանքեն սոցիալական լրատվամիջոցների փոխազդեցություններին:

8. Ներկայացման հմտություններ

Արդյունավետ ներկայանալը ներառում է բովանդակության կառուցվածք, գրավիչ վիզուալներ և վստահ մատուցում:

Անհրաժեշտ է մասնագիտությունների համար՝ մանկավարժներ, վաճառողներ, հրապարակախոսներ:

Օրինակ՝ Ուսուցիչները պետք է ներգրավեն ուսանողներին լավ կազմակերպված դասերի և ինտերակտիվ ներկայացումների միջոցով:

Երբ ձեր ռեզյումեում կարևորում եք հաղորդակցման հմտությունները, մի մոռացեք տրամադրել կոնկրետ օրինակներ, թե ինչպես եք կիրառել այդ հմտությունները՝ ձեր արդյունավետությունն ու համապատասխանությունը ապագա գործատուներին ցուցադրելու համար:

Ռեզյումեի հմտություններ

Զարգացող տեխնոլոգիաների և գործարար էթիկայի փոփոխության շնորհիվ որոշակի միտումներ գրավում են ճկուն հմտությունների ուսուցման ոլորտը և ավելի ու ավելի են սահմանում աշխատակցի արժեքը ժամանակակից ընկերությունում: Ահա մի քանի օրինակներ՝

• Վիրտուալ հաղորդակցություն՝ վիդեոկոնֆերանսների, առցանց համագործակցության գործիքների և հեռահաղորդակցման հմտություններն այնպիսի հավելվածներում, ինչպիսիք են Zoom-ը, ONLYOFFICE Docs-ը և Slack-ը կենսական նշանակություն ունեն ճկուն և հեռավար աշխատանքի մոտեցումների լայն կիրառման դեպքում։
• Ներառականություն՝ տարբեր լսարաններին դիմելը և բոլորին հասանելի հաղորդագրությունների ապահովումը պարտադիր են բովանդակություն ստեղծողների, հասարակական գործիչների և միջազգային խոշոր թիմերի աշխատակիցների համար։
• Տեսողական հաղորդակցություն՝ ինֆոգրաֆիկայի, տեսանյութերի և տեսողական օգնականների պրոֆեսիոնալ օգտագործումը հանրության հետ առնչվելու համար օգնում է ձեզ արդիական մնալ տեղեկատվության ընկալման ժամանակակից ձևերին։
• Հարմարվողականություն՝ գլոբալացված բիզնես աշխարհում մարդը պետք է կարողանա արագորեն հարմարեցնել հաղորդակցության և համագործակցության ոճերը՝ համապատասխանեցնելով տարբեր հարթակներին և համատեքստերին։
• Անկեղծություն՝ անկեղծ և իրական հաղորդակցությունը գնահատվում է և ստեղծում վստահություն, երբ խոսքը գնում է մեծ ծավալի տեղեկատվության մասին։

Ինչպես թվարկել ձեր հմտությունները ռեզյումեում

Կարևոր է դասակարգեկ ձեր ռեզյումեի հմտությունների ցանկը հասկանալի և տրամաբանորեն, որպեսզի օգնեք պոտենցիալ գործատուին հեշտությամբ և ճիշտ պատկերացնել ձեր՝ որպես թեկնածու:

Առաջին հերթին, պետք սկսել հմտությունները խմբավորել կոշտ և ճկուն հմտությունների կատեգորիաների՝ ձեր ռեզյումեի երկու համապատասխան մաս կազմելու համար՝ մեկը ցույց է տալիս ձեր գիտելիքներն ու փորձը, իսկ մյուսը նկարագրում է ձեր կատարողականը:

Երկրորդ, լրացրեք կատեգորիաները ցանկալի աշխատանքի պաշտոնին համապատասխան: Օրինակ, որպես ուսուցիչ աշխատելը դժվար թե պահանջի փորձ Photoshop-ում, մինչդեռ սոցիալական մեդիայի կառավարման մեջ դա կլինի ձեր մեծ առավելությունը: Անօդաչու թռչող սարքերով աշխատելու ունակությունը միջին ծրագրային ապահովման ինժեների համար նշանակություն չի ունենա, բայց այն կբարելավի տեսաբովանդակություն ստեղծելու ձեր հնարավորությունները:

Հավաքագրող մասնագետները խորհուրդ են տալիս ստեղծել առանձին ռեզյումեներ՝ ձեր հմտություններով անհատական ​​աշխատանքի դիմումների համար, որպեսզի ձեր ռեզյումեն միշտ մնա և ձեզ ավելի լավ հնարավորություն ընձեռի հրավիրվելու հարցազրույցի:

Վերջին, բայց ոչ պակաս կարևորը, հիշեք, որ այն, ինչ մարդ տեսնում է առաջինը, ամենայն հավանականությամբ նրա վրա երկարատև տպավորություն կթողնի: Կարողությունների ցուցակները կազմելիս վերևում գրեք ամենակարևոր և համապատասխան կետերը, իսկ ներքևում պահեք մնացած հմտությունները:

Ստեղծեք կատարյալ ռեզյումե ONLYOFFICE-ի հետ

Բացահայտեք ONLYOFFICE ձևաթղթերի գրադարանը և գտեք ռեզյումեի մի քանի ձևանմուշներ, որոնք կարող եք տեղում լրացնել կամ ներբեռնել ձեր համակարգչում՝ առանց գրանցման կամ հոնորարների: Մենք ստեղծել ենք ճշգրիտ և համապատասխան նմուշներ, որոնք երաշխավորում են, որ դուք բաց չեք թողնի որևէ կարևոր հատված և ճիշտ տպավորություն կթողեք ձեր ապագա գործատուի վրա:

ՍՏԵՂԾԵԼ ռեզյումե

Ցանկանու՞մ եք ավելին: ONLYOFFICE Docs-ում դուք կարող եք փոփոխել և ստեղծել ձեր սեփական ձևանմուշները ցանկացած անձնական կամ աշխատանքային փաստաթղթի համար, արտահանել DOCX կամ PDF և հրավիրել գործընկերներին ձեզ հետ համագործակցելու: