Comment ikuTeam assure une collaboration sécurisée dans Atlassian avec ONLYOFFICE

Dans le monde de la collaboration en équipe, l’efficacité et la sécurité sont primordiales. Pour les utilisateurs de plateformes puissantes telles qu’Atlassian Jira et Confluence, la possibilité de travailler sur des fichiers de manière transparente dans le cadre de leur flux de travail existant change la donne. C’est le défi qu’ikuTeam, une entreprise qui se consacre à éliminer les frictions dans la collaboration, a décidé de relever.

Leur mission est d’aider les équipes à collaborer plus intelligemment en rendant la gestion des fichiers dans Jira et Confluence transparente, sécurisée et toujours contextuelle. Aujourd’hui, nous explorons comment leur intégration avec ONLYOFFICE leur a permis de créer des applications puissantes qui tiennent cette promesse, en surmontant les défis critiques liés à la confidentialité et à la résidence des données.

Le défi : résidence des données et des restrictions en matière de confidentialité

Au départ, ikuTeam s’appuyait sur l’API WOPI de Microsoft Office 365 pour permettre la prévisualisation et la modification des fichiers dans Jira et Confluence. Bien que fonctionnelle, cette approche présentait des limites importantes à mesure que leur clientèle s’élargissait. Les clients aux États-Unis, dans l’Union européenne et en Australie avaient des exigences strictes en matière de confidentialité et de résidence des données, exigeant des garanties que leurs données seraient traitées et stockées dans leurs régions géographiques spécifiques.

L’écosystème de Microsoft ne pouvait pas fournir les garanties strictes en matière de résidence des données exigées par ces entreprises clientes. Cette lacune a poussé ikuTeam à rechercher une alternative capable de répondre à des besoins complexes en matière de conformité sans sacrifier l’expérience utilisateur fluide attendue par ses clients.

La solution : une approche axée sur la confidentialité avec ONLYOFFICE

Après une évaluation approfondie, ikuTeam a découvert ONLYOFFICE. Il est rapidement apparu que ONLYOFFICE était la solution idéale pour alimenter leurs applications. La décision s’est appuyée sur plusieurs facteurs clés :

• Véritable résidence des données : ONLYOFFICE a permis à ikuTeam d’offrir une confidentialité et une sécurité de niveau entreprise avec un contrôle total sur l’emplacement des données.
• Expérience développeur supérieure : le processus de mise en œuvre a été simple et la personnalisation plus facile par rapport à leur solution précédente.
• Ensemble de fonctionnalités plus riche : ONLYOFFICE a fourni la base nécessaire pour offrir à leurs clients des outils plus puissants et plus riches en fonctionnalités.

La sécurité et la confidentialité ont toujours été des priorités absolues pour ikuTeam, qui met actuellement en œuvre les contrôles ISO 27001. En passant à ONLYOFFICE, ils ont pu créer des applications qui assurent un traitement et un stockage des données de bout en bout à 100 % dans plusieurs régions. Cette décision leur a permis de disposer de la dernière pièce du puzzle nécessaire pour répondre aux exigences strictes de conformité de leur clientèle mondiale.

Le résultat : des applications puissantes et sécurisées pour Atlassian

Grâce au moteur ONLYOFFICE, ikuTeam a développé avec succès deux applications puissantes qui enrichissent l’écosystème Atlassian avec des fonctionnalités d’édition sécurisées et robustes.

Team Files pour Confluence et Jira

Team Files pour Confluence permet aux utilisateurs de connecter leur stockage cloud existant, notamment SharePoint, OneDrive, Google Drive, Box, Dropbox et Egnyte, directement aux pages Confluence. L’application est également disponible pour Jira. Grâce au moteur ONLYOFFICE intégré, les équipes peuvent modifier des fichiers Word, Excel, PowerPoint et PDF à l’aide de fonctionnalités telles que l’enregistrement automatique, les commentaires et les autorisations synchronisées. L’ensemble de l’expérience s’exécute en toute sécurité sur Atlassian Forge, créant ainsi un espace de travail unifié pour une collaboration en temps réel.

Éditeur Office pour Confluence et Jira

L’éditeur Office pour Confluence permet aux équipes d’ouvrir, de modifier et d’enregistrer des fichiers Microsoft et Open Office directement sur les pages Confluence. L’application est aussi disponible pour Jira. Les utilisateurs peuvent utiliser des fonctionnalités avancées telles que le suivi des modifications, les tableaux croisés dynamiques, les formules et les signatures numériques. Toutes les autorisations restent synchronisées et aucune donnée n’est jamais stockée en dehors de l’environnement Atlassian, ce qui garantit une sécurité et une conformité totales.

En intégrant ONLYOFFICE, ikuTeam garantit à ses clients que leurs données leur appartiennent toujours. Les fichiers ne sont jamais lus, scannés, stockés ou utilisés pour entraîner des modèles d’IA. Cet engagement en faveur de la confidentialité, associé à une expérience utilisateur supérieure, a permis à ikuTeam de fournir une solution de collaboration à laquelle les utilisateurs peuvent faire entièrement confiance.

« La base dont nous avions besoin »

L’équipe d’ikuTeam est très satisfaite des résultats obtenus grâce à l’intégration d’ONLYOFFICE. Elle recommande cette solution facile à mettre en œuvre et hautement personnalisable, qui offre toutes les fonctionnalités avancées dont les équipes modernes ont besoin.

Nelson Pereira, responsable produit chez ikuTeam, a résumé l’impact de ce partenariat :

ONLYOFFICE nous a fourni la base dont nous avions besoin pour créer des applications pour Jira et Confluence qui respectent véritablement les données de nos clients. Aujourd’hui, nous pouvons offrir une collaboration sécurisée et privée avec une résidence complète des données dans plusieurs régions, ce qui permet aux équipes de travailler en toute confiance et sans compromis.

Cette collaboration montre comment un partenariat technologique adapté peut permettre aux développeurs de créer des solutions non seulement puissantes et conviviales, mais également sécurisées et conformes dès leur conception.