كيف تساعد Pflasterstube Kaiserslautern الأشخاص الذين يستخدمون ONLYOFFICE وMattermost

قامت منظمة مساعدة غير ربحية  Pflasterstube Kaiserslautern بدمج مستندات ONLYOFFICE مع Mattermost لتحرير مستندات متلقي الرعاية مباشرة داخل أداة الدردشة. أندرياس كيلر، رئيس Pflasterstube Kaiserslautern يتحدث عن تجربتهم.

نبذة عن pflasterstube kaiserslautern

Pflasterstube Kaiserslautern هي منظمة مساعدة غير ربحية في ألمانيا للمشردين والأشخاص الذين ليس لديهم تأمين صحي. الجهات الراعية هي  Malteser Hilfsdienst (وكالة الإغاثة) وأبرشية Heiliger Martin Kaiserslautern الكاثوليكية.

ويعمل هنا حوالي 30 طبيبًا متطوعًا وممرضًا ومساعدين آخرين.

لماذاONLYOFFICE ؟

يخبرنا أندرياس كيلر أنهم يفضلون الحلول مفتوحة المصدر. من ناحية، لأسباب أمنية، ومن ناحية أخرى، لتكييف البرنامج مع احتياجاتهم.

بالإضافة إلى ذلك، يعمل المتطوعون من مواقع مختلفة وفي كثير من الأحيان أثناء التنقل. لذلك كان ONLYOFFICE Docs كتطبيق قائم على الويب حلاً مثاليًا لـ Pflasterstube Kaiserslautern.

التكامل السلس مع Mattermost

تستخدم المنظمة Mattermost لسنوات عديدة كأداة دردشة ممتازة للعمل الجماعي. من المفيد بشكل خاص بالنسبة لهم القدرة على إشراك متطوعين من فرق مختلفة بقنوات مواضيعية مختلفة.

باستخدام ONLYOFFICE، يمكن الآن لأعضاء قناة الدردشة تحرير المستندات في وقت واحد. في Pflasterstube Kaiserslautern، يتم استخدام قناة فردية لكل شخص يتم الاعتناء به، حيث يقوم المساعدون المسؤولون بتبادل المعلومات حول هذا الشخص في الوقت الفعلي. يمكن للأطباء والممرضات والمساعدين الآخرين تحرير المستندات المقابلة مباشرة في أداة الدردشة.

العمل الجماعي الفعال والموثوقية

أفاد أندرياس كيلر أنه خلال مرحلة التخطيط، يتمكن العديد من المستخدمين الذين يعملون من مواقع مختلفة من تحرير مستند في وقت واحد. وقد أدى هذا إلى زيادة العمل الجماعي الإبداعي بشكل كبير.

علاوة على ذلك، غالبًا ما يعمل العديد من المساعدين على نفس الملف. يمنع ONLYOFFICE بشكل فعال فقدان أجزاء النص. وهذا أمر تقدره شركة Pflasterstube Kaiserslautern كثيرًا، لأنها تعرضت في الماضي لسوء الحظ لفقدان المعلومات بسبب الكتابة الفوقية غير المقصودة باستخدام الحلول السحابية المتصلة بالتطبيقات المثبتة محليًا.

وأخيرًا وليس آخرًا، يعد ONLYOFFICE سهل الاستخدام ولا يتطلب فترة تدريب طويلة.

أندرياس كيلر، رئيس PflasterstubeKaiserslautern:

مع ONLYOFFICE، تمكنا من تحسين التعاون بين المتطوعين بشكل كبير، خاصة عندما يتعلق الأمر بتوثيق المرضى. نوصي بشدة باستخدام ONLYOFFICE لجميع المؤسسات حيث يحتاج العديد من المستخدمين إلى الوصول إلى نفس المستندات وتحريرها في نفس الوقت.