الإنقاذ، الإطفاء، الإنقاذ، الحماية: ONLYOFFICE قيد الاستخدام من قبل إدارة الإطفاء في Abensberg

يستخدم قسم مكافحة الحرائق في Abensberg مستندات ONLYOFFICE مع Nextcloud لمشاركة مستندات المكتب المخزنة مركزيًا وتحريرها بسهولة. يتحدث ثورستن شوارتز، من إدارة مكافحة الحرائق السحابية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في أبنسبرغ، عن تجربتهم.

…نحن هنا.

إدارة إطفاء أبنسبيرج هي إدارة إطفاء تطوعية في أبنسبيرج، وهي بلدة يبلغ عدد سكانها حوالي 15000 نسمة وتقع في قلب ولاية بافاريا في ألمانيا. وتشمل مهامها الأساسية ضمان الحماية الدفاعية من الحرائق وتقديم المساعدة الفنية للمواطنين في أي وقت من النهار أو الليل.

ثورستن شوارتز، إدارة مكافحة الحرائق السحابية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في أبنسبرغ:

مثل معظم أقسام الإطفاء في ألمانيا، يتم تنظيمنا حصريًا من قبل رجال إطفاء متطوعين. في حالة الطوارئ، يتم تنبيهنا عبر جهاز النداء والهاتف الذكي، ونغادر مكان عملنا أو منزلنا، ونقود السيارة إلى محطة الإطفاء ومن هناك نواصل طريقنا إلى مكان الحادث مع سيارات الإطفاء. إن طبيعتنا التطوعية وما يرتبط بها من مستوى عال من التحفيز توفر مجموعة واسعة من الأشخاص المختلفين من العديد من المجموعات المهنية مع مجموعة واسعة من المعرفة المتخصصة وهي أساسنا للتعاون الفعال والرفاقي والثقة. نحن، رجال الإطفاء، جنبًا إلى جنب مع المعدات الفعالة والتدريب القوي، نشكل جزءًا أساسيًا من نجاح نظام إدارة الإطفاء الألماني.

“…نحن هنا.” وفقًا للمبدأ التوجيهي لإدارة إطفاء أبنسبرج، نحن جاهزون لمواطني أبنسبرج في جميع حالات الطوارئ ونضع دائمًا إصبعنا على نبض الأفكار والتحسينات والابتكار معًا في فريق قوي – 365 يومًا في السنة، على مدار الساعة !

طريقة  ONLYOFFICE

يوضح Thorsten Schwartz أن أحد مجالات العمل ضمن هيكلهم هو المعلومات والاتصالات (ICT). من أجل منح رجال الإطفاء إمكانية الوصول إلى المعلومات للتدريب والتعليم الإضافي ضمن نظام غير عام، تم التعرف على الحاجة إلى سحابة مستقلة بسرعة نسبية في بداية جائحة فيروس كورونا وتم تنفيذها بنجاح مع Nextcloud.

جميع المستندات ذات الصلة من الناحية التشغيلية، مثل إدارة الإطفاء وخطط البناء والتعليمات والوثائق وما إلى ذلك. متاحة الآن لخدمات الطوارئ على السحابة وبالتالي يمكن الوصول إليها في الطريق إلى مكان الحادث.

عند البحث عن حل مكتبي كجزء لا يتجزأ من السحابة الخاصة بهم، سرعان ما برزت ONLYOFFICE كفائز بالاشتراك مع Nextcloud. يعد التوافق الجيد مع MS Office وحقيقة أن ONLYOFFICE يعمل على الأجهزة النهائية حسب التصميم وبالتالي يستخدم القليل من الموارد على خادم الجذر بمثابة قيمة مضافة واضحة، خاصة فيما يتعلق بالتعاون.

يعد ONLYOFFICE بديلاً متطورًا للغاية لبرنامج MS Office. جميع الميزات المتوقعة في بيئة قياسية أصبحت ممكنة بواسطة ONLYOFFICE. يعد التنفيذ باستخدام ONLYOFFICE ضمن Nextcloud منطقيًا بمجرد أن تقرر الاستخدام الأمثل من حيث التكلفة لخادم الجذر الخاص بك وترغب دائمًا في تنظيم أصل بياناتك ومكان وجودها بنفسك.

التحرير والسرد يعمل بشكل مثالي

وكما أفاد Thorsten Schwartz، فإنهم يرون أن الجمع بين ONLYOFFICE وNextcloud هو عنصر أساسي في بيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم. تقوم إدارة إطفاء أبنسبرغ بإنشاء التقارير والجداول والصور وغير ذلك الكثير، ومشاركتها ومزامنتها مع خرائط الموقف ومقاطع فيديو الطائرات بدون طيار من مكان الحادث إلى مراكز القيادة ذات المستوى الأعلى، مثل مكتب المنطقة. ومن خلال ثقافة ردود الفعل المتسقة والمفتوحة، يقومون بإنشاء نظام عالي الأداء يتكيف مع احتياجات ومهام قسم الإطفاء.

يتم حاليًا تعيين تكامل ONLYOFFICE في Nextcloud كحاوية Docker على خادم الجذر. في المستقبل، سيتم ترحيل Nextcloud بالكامل مع جميع الخدمات الضرورية إلى مجموعة Docker ضمن Docker Compose. وبطبيعة الحال، يعد مفهوم النسخ الاحتياطي للبيانات والترحيل بحد ذاته من المهام المثيرة في المستقبل القريب.

يعد فريق الدعم الودود في ONLYOFFICE دائمًا مصدرًا رائعًا للمساعدة في أي أسئلة، ويمكنه أيضًا حل التحديات بشكل موثوق داخل مجتمع Nextcloud.

الميزات الأكثر حاجة

بالنسبة لقسم مكافحة الحرائق في أبنسبرغ، تعد قراءة المستندات (بشكل أساسي مستندات MS Office وملفات PDF) إحدى أهم ميزات ONLYOFFICE.

عادةً ما يكون تبادل المستندات ومزامنتها كافيًا للتدريب والتعليم الإضافي.

الوضع مختلف في الميدان. تتطلب الأحداث واسعة النطاق على وجه الخصوص تحرير القوائم والمستندات في الوقت الفعلي . هنا، على سبيل المثال، تم استخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بشكل جيد وفعال أثناء كارثة الفيضانات في بافاريا في يونيو 2024. وشاركت إدارة إطفاء أبنسبرغ، إلى جانب العديد من خدمات الطوارئ من مدن ومنظمات أخرى، في توزيع ونشر عشرات الآلاف من من أكياس الرمل.

بالنسبة لنا، يعد استقلال النظام الأساسي مع المزامنة المستمرة من الهاتف الذكي إلى سطح المكتب في مركز العمليات الخاص بنا بمثابة إضافة كبيرة لمجموعة ONLYOFFICE-Nextcloud.